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负责全市营商环境投诉建议事项处理的协调指导、督查督办、监督考核，受理营商环境建设相关投诉、举报。负责案件的核查分析、转办、督查督办及营商环境监督检查工作，会同有关部门提出调查处理意见。会同有关部门对损害全市营商环境建设的地区、部门、单位、个人进行追责问责。负责指导市民心网和12345政务服务便民热线工作。负责协调推进惠企政策落实，搭建政企交流平台，协调推进诚信环境和法治环境建设，落实市委、市政府交办的涉企服务重点工作。负责市营商环境监督员的聘任、管理、指导和服务等工作。负责联系营商环境建设专家。

负  责  人：张  帆

办公电话：0415-2173103